歯科医院経営を
「難しい」から
「できる」へ
選べる3つのプランからあなたに合った支援を提供します。
PROBLEM
こんなお悩みありませんか?
自費率が低い、患者が定着しないなど
歯科医院経営がうまくいかない
コンサルに興味あるがどこも費用が高く
必要なことだけ支援してほしい
経営以外にもスタッフ教育、財務など
なんでも相談できる人が欲しい
で解決!
ABOUT
Dental Solutionとは
歯科専門コンサルティング会社の株式会社ワイズマネジメントが提供する、サブスク型コンサルティングサービスです。全国300件以上の歯科医院を支援してきた実績とノウハウで、当社にしかできない経営支援を3つのプランで展開。医院にあったコンサルティングの形を選べます。
POINT
Dental Solution 3つの特徴
POINT 01
経営者のコーチとして支援
経営・人事・財務の幅広い知識と経験を持つコンサルタントが、経営課題の根本的な改善に注力し、経営者の経営技術とメンタル面のコーチングを行います。
POINT 02
数値による分析とアドバイス
医院の数値を正しく分析することで、直感や経験だけに頼らない経営のアドバイスを行うと同時に、経営者の方が数値分析を行えるようレクチャーします。
POINT 03
3つのプランから選べる支援
お手頃な価格から選べる3つのコンサルティングプランを展開。様々なニーズに対応した支援内容をサブスクリプション形式で提供します。
PLAN & PRICING
3つのプランの紹介
CASE
導入事例
総収入
3,700万円⇒ 9,000万円
自費収入
500万円⇒ 3,500万円
A歯科医院(承継後4年目より支援)
プレミアムプランご契約の医院様の改善実績です。
自費収入の割合が低い改善前から、支援後の現在では自費収入を7倍、総収入を2.6倍まで伸ばしています。
一方、ユニット・ドクター・スタッフ数は変化しておらず、「経営効率を考えた医院改善」を達成しています。
改善前 | 現在 | |
---|---|---|
ユニット | 4台 | 4台 |
ドクター | 1名 | 1名 |
スタッフ | 5名 | 5名 |
レセプト/月 | 200枚 | 480枚 |
新患/月 | 20人 | 34人 |
来院数/日 | 19人 | 35人 |
成功の鍵は、5つの取り組みにあり!
KEY TO SUCCESS
5つの取り組み
01 院内システムの再構築
初診からメインテナンスまでの流れ(診療フロー)を構築します。歯科医院の経営改善には診療フローの構築とスタッフへの浸透・運用方法の指導が必要不可欠です。ベーシックプラン・アドバンスプランでは、各種コンサルティングツールの提供を通じて、経営者自ら診療フローの構築・浸透・運用が必要になりますが、プレミアムプランでは、当社コンサルタントが医院へ訪問し、その役割を担います。
02 カウンセリングの導入
診療フローの構築・運用にあたり、①初診カウンセリング ②セカンドカウンセリング ③補綴カウンセリング ④メインテナンスカウンセリング の4つのカウンセリングを導入します。これらを行うことが、患者の治療中断・メンテ離脱防止に繋がります。各カウンセリングに必要なツールは全てのプランで提供していますが、コンサルタントから直接指導を受けられるのはプレミアムプランのみです。
03 コミュニケーション力強化
プレミアムプランのみで提供しているサービスです。当社コンサルタントが、スタッフの意識改革のためのレクチャーやコーチング手法によるコミュニケーション、行動経済学(心理学)を応用した提案手法指導を行います。患者やスタッフ同士の円滑なコミュニケーションに繋がり、患者ニーズの正しい把握・適切なアプローチが可能になります。
04 顧客化のための数値管理
全てのプランで提供する経営分析レポートにて、詳細な経営分析の報告を行います。アドバンスプランではオンライン会議等を利用して、月1回30分間で改善項目のピックアップとアドバイスが可能です。プレミアムプランでは回数・時間制限なく経営分析に関する相談を受け付けています。また、顧客化のための管理手法導入を行います。
05 毎月のミーティング開催
プレミアムプランのみで提供しているサービスです。歯科診療は医院で共に働くスタッフとのチーム力が育たなければ上手くいかないことが多くなりますが、ほとんどの経営者はスタッフマネジメントに悩みを抱えられています。そこで、当社コンサルタントがミーティングを通じて組織マネジメントを担うことで、スタッフの主体性を育みます。
SERVICE
全プラン共通サービス
01 経営分析レポートの提供
医院の実績から収入、単価、患者数等を詳細に分析し、コンサルタントによる経営への提案が付いたレポートを毎月お届けします。 分析した数値は全てグラフ化し、単月の数値だけではなく過去の数値や目標数値を用いることで、各々の数値が毎月どのように推移しているのかを見える化します。見える化することで、数値の比較が容易になるのです。
02 コンサルツールの提供
診療フローの構築や医院経営、患者説明の際に役立つ便利なコンサルティングツールを提供します。これらのツールは、当社クライアント様からの「こんなツールが欲しい!」という声に応えて作成し、実際に診療の場で使用いただいているものばかりです。Dental Solution会員ページよりお好きなツールをダウンロードしてご利用いただけます。また、ラインアップは随時拡充していきます。
VOICE
お客様の声
→プレミアムプラン
予約の取り方ひとつで治療の継続率が上がり、患者が増えました。
経営支援を依頼してよかったことは、色々なことが数字のデータとして示され、なぜ頑張っても利益がでないのか、改善されてきているところ・出来てないところがどこかよくわかることです。また、予約の取り方ひとつで治療の継続率が上がり患者数が増えました。 経営改善のやり方が小手先のものでなく納得できるもので、約1年間アドバンスプランでやってみて実際に患者数も増えてきたこともあり、プランをプレミアムに変更しました。
毎月の詳細なレポートと分析で、医院の現状と課題、目標がはっきりしました。
これまでどの数字に着目して経営していいかをしっかりと把握しておらず、毎月の総収入で一喜一憂していましたが、コンサルをお願いしてからは、毎月の詳細なレポートをそれをもとにした分析で、現状と課題と目標がはっきりしました。毎月のオンライン会議をスタッフと一緒に行うことで、医院全体で成長に向かって進むことができています。
経営や人事など幅広く相談ができて、とても助かっています。
人事や月々の点数の伸び、アポイント等について悩んでいた際にワイズマネジメントさんのことを知り、経営支援を依頼しました。課題が明確になり対策できるようになったこと、数字の伸びが目に見えてわかること、人事のことなどを相談できることがとても助かります。 毎月のミーティングが実りあるものに変わりました。クリニックにあったアドバイスを頂け、難しいことやその医院に合わないことは無理強いしないところがおすすめポイントかなと思います。